mardi 15 mars 2011

Lancement d'une offre de formation sur le tutorat à distance et son ingénierie. Par Jacques Rodet







En partenariat avec Classilio, je vous propose désormais une offre complète de formation au tutorat à distance et à son ingénierie entièrement en classe virtuelle (cf. présentation de Classilio ci-dessous).
Le choix de la modalité exclusive de la classe virtuelle vient répondre à des demandes récurrentes qui me parviennent : pouvoir se former de manière granulaire, en synchrone et sans contrainte de distance.

Les principes d'ingénierie de formation qui m'ont guidé étaient donc clairs : offrir des formations courtes sous formes de modules dispensés en classe virtuelle. Je me suis attaché à couvrir le tutorat à distance tant sur le plan conceptuel (
tut'1) que de manière pratique (tut'2, tut'3, tut'4). L'ingénierie tutorale qui traite de la conception des services tutoraux, plus dédiés aux concepteurs e-learning, vient compléter cette offre (tut'5 et tut'6).

Vous trouverez ci-dessous, le détail de ces parcours ainsi que les dates des premières sessions. L'ensemble des parcours peut ainsi être effectué de mars à juin 2011. Bien évidemment, chaque parcours peut être suivi seul.

Les inscriptions à ces formations s'effectuent à travers le site de mon partenaire Classilio. Vous y trouverez également le détail du programme de cha
que parcours. Chaque parcours est au prix de 280€ H.T.

Du mois de mars au mois de juin profitez de la promotion de lancement de 25% : 210€ H.T. au lieu de 280 € H.T.


Enfin, j'attire votre attention sur le fait que toutes ces formations sont éligibles au plan de formation et au DIF
(uniquement dans le cas de la non subrogation). Les fonctionnalités du site Classilio vous permettent, tant comme indépendant, que comme responsable de formation en entreprise, de bénéficier de toutes les pièces administratives nécessaires à la prise en charge financière de la formation.

A bientôt

Jacques Rodet

Site de tut' : http://sites.google.com/site/tutform


Présentation flash avec vidéo
(cliquez sur l'image - utilisez le bouton "avancer" pour passer d'une diapo à l'autre)



tut' 1 – Connaître le tutorat à distance
(4 classes virtuelles d’une heure)

1. La place du tutorat en formation à distance Lundi 28 mars 2011 20h30 à 21h30

2. Rôles, fonctions et compétences Mardi 29 mars 2011 20h30 à 21h30

3. Les plans de support à l’apprentissage Lundi 4 avril 2011 20h30 à 21h30

4. Etat de la recherche sur le tutorat Mardi 5 avril 2011 20h30 à 21h30


tut' 2 – Réaliser les premières interventions tutorales
(4 classes virtuelles d’une heure)


1. Prendre contact avec l’apprenant Lundi 18 avril 2011 20h30 à 2
1h30
2. Intervenir de manière proactive et réactive Mardi 19 avril 2011 20h30 à 21h30

3. Aider les apprenants à demander de l’aide Lundi 25 avril 2011 20h30 à 21h30

4. Aider les apprenants à ne pas plagier Mardi 26 avril 2011 20h30 à 21h30


tut' 3 – Réaliser les interventions tutorales essentielles
(4 classes virtuelles d’une heure)

1. Développer l’autonomie des apprenants Lundi 2 mai 2011 20h30 à 21h30

2. Faire collaborer les apprenants Mardi 3 mai 2011 20h30 à 21h30

3. Agir sur la motivation des apprenants Lundi 9 mai 2011 20h30 à 21h
30
4. Produire des rétroactions signifiantes Mardi 10 mai 2011 20h30 à 21h30


tut' 4 – Utiliser les médias au service du tutorat
(4 classes virtuelles d’une heure)
1. Interventions tutorales par mail Lundi 23 mai 2011 20h30 à 21h30
2. Interventions tutorales par forum Mardi 24 mai 2011 20h30 à 21h30

3. Interventions tutorales par chat Lundi 30 mai 2011 20h30 à 21h30

4. Interventions tutorales par classe virtuelle Mardi 1er juin 2011 20h30 à 21h30


tut' 5 – Premières actions de l’ingénierie tutorale
(4 classes virtuelles d’une heure)

1. Analyser les besoins d'aide des apprenants Lundi 6 juin 2011 20h30 à 21h30

2.
Prioriser les champs de support à l'apprentissage Mardi 7 juin 2011 20h30 à 21h30
3. Identifier les rôles et fonctions des différents tuteurs Lundi 13 juin 2011 20h30 à 21h30

4. Concevoir et quantifier les interventions tutorales Mardi 14 juin 2011 20h30 à 21h30


tut' 6 – Finaliser l’ingénierie tutorale
(4 classes virtuelles d’une heure)

1. Rédiger une charte tutorale Mercredi 22 juin 2011 20h30 à 21h30

2. Former les tuteurs et développer leurs compétences Jeudi 23
juin 2011 20h30 à 21h30
3. Animer une communauté de pratique de tuteurs Lundi 27 juin 2011 20h30 à 21h30

4. outils de suivi et modèle économique du système tutoral Mardi 28 juin 2011 20h30 à 21h30









Classilio lance un nouveau site Internet dédié à la formation en classe virtuelle.

Grâce aux outils pédagogiques que propose Classilio, tels que le partage d’écran (vous voyez en direct ce que fait le formateur), le tableau blanc (identique au tableau noir d’une salle de cours traditionnelle), la diffusion de contenus multimédia (vidéos, sons), les tests en ligne, et de nombreux autres outils, les formations Classilio sont aussi efficaces que celles dispensées dans des salles de cours traditionnelles.

Par ailleurs, le site Internet de Classilio est le premier site à prendre en charge à distance tous les aspects de la formation professionnelle continue : de l’inscription à une formation jusqu’à la génération automatique de convention de formation professionnelle, en passant par le paiement en ligne. Les formations en classe virtuelle peuvent donc être prises en charge dans le cadre de la formation tout au long de la vie.

Site de Classilio : http://www.classilio.com


lundi 7 mars 2011

Parution du n°8 de la revue Tutorales


J'ai le plaisir de vous annoncer la parution du numéro 8 de la revue Tutorales dont je reproduis l'édito ci-dessous.


Le thème de l'industrialisation du tutorat à distance est apparu il y a quelques années. Des articles, des communications, des tables rondes, un colloque lui ont été consacrés. Je dois bien avouer que cette expression me laissait un peu dans l'expectative. Pourquoi fallait-il industrialiser, c'est-à-dire standardiser, massifier et automatiser la composante de la formation à distance la plus liée aux médiations humaines (élément fondateur de toute formation, même à distance) ? Le premier dossier thématique de t@d, paru en 2005, portait sur cette question. J’y affirmais une nette préférence pour la notion d’instrumentation dans la relation tutorale et non pas celle du tutorat, déclinant ainsi la distinction qu’Elisabeth Fichez faisait précédemment entre l’industrialisation de la formation et l’industrialisation dans la formation.

En 2007, je constatais dans un billet du blog de t@d que le thème de l’industrialisation du tutorat ne faisait plus recette et avait disparu de « l’actualité tutorale ». Toutefois, j’écrivais que « cela ne signifie pas que ces échanges n'aient pas eu des influences sur certaines manières de concevoir et de pratiquer le tutorat aujourd'hui. » et lançait un appel à témoignages de la part des acteurs qui se seraient frotter de près ou de plus loin avec « l’industrialisation du tutorat ».

C’est donc avec un réel plaisir, qu’à quatre ans de distance, j’ai pu proposer à Corinne Courtin-Chaudun et Françoise Demaison, rencontrées lors de la journée organisée par le FFFOD en 2010 sur le tutorat à distance, de traduire en article la communication qu'elles y avaient faite sur leurs expériences au CNED. C’est ce dernier qui constitue l’élément central de ce numéro. Si elles utilisent volontiers l’expression d’industrialisation du tutorat, j’ai pu constater que l’usage qu’elles en avaient était proche du sens de ma formule plus lourde et donc certainement moins heureuse « d’instrumentation dans la relation tutorale ». En effet, leurs témoignages portent sur deux instrumentations : l’envoi automatisé de messages à partir de l’analyse automatique de certaines traces et le recours à une plateforme téléphonique virtuelle.

En écho lointain et bien modeste à cet article qui expose de manière concrète une certaine industrialisation, je reproduis un billet que j’ai écrit récemment pour le blog de t@d portant sur l’industrialisation des messages proactifs destinés à renforcer la motivation des apprenants à distance. Il permet d’attirer l’attention sur les recherches effectuées par André-Jacques Deschênes et Martin Maltais d’une part et Nicole Racette d’autre part.

Tradition oblige, l’entretien avec un chercheur complète ce numéro. J’ai eu l'opportunité de questionner Christian Depover à l’occasion de la sortie récente du livre collectif qu’il a dirigé, intitulé « Le tutorat en formation à distance ». La présentation de cet ouvrage complète ce numéro 8 de Tutorales.

J’espère que vous trouverez autant de plaisir à sa lecture que j’en ai eu à le préparer.


Bien cordialement,
Jacques Rodet

Télécharger le n°8 de la revue Tutorales (.pdf)

mercredi 2 mars 2011

Proactivité des interventions tutorales et autonomie de l'apprenant. Par Jacques Rodet


"Le modèle de tutorat utilisé est innovant et comporte, à la fois, de l'accompagnement proactif afin de permettre à chacun d'évoluer en totale autonomie dans l'environnement numérique pédagogique mis en place, et de l'accompagnement réactif."

Cette formule promotionnelle utilisée ici m'amène à questionner la capacité des interventions tutorales proactives à encourager l'autonomie des apprenants.

L'autonomie : un objectif
Si l'autonomie des apprenants est une compétence souhaitable, elle ne peut, à mon sens, être un préalable. Dès lors, elle est à concevoir plutôt comme un objectif. Il faut d'ailleurs s'entendre sur le sens donné à l'autonomie. Personne n'est autonome dans l'absolu mais toujours relativement à une tâche à effectuer. Par ailleurs, il est toujours possible d'accroitre son autonomie. Un apprenant autonome n'existe pas en soi mais toujours relativement aux tâches d'apprentissage qu'il a accomplir. Pour ce faire, il fait appel à des stratégies d'apprentissage. Celles-ci sont nombreuses et toute personne peut toujours élargir son répertoire de stratégies ou se perfectionner dans l'une d'entre elles. Aussi, l'exercice de son autonomie par un apprenant nécessite qu'il ait une bonne perception de ses forces et faiblesses dans son "métier d'apprenant". Le tuteur peut accompagner l'apprenant vers une plus grande autonomie en lui proposant des activités métacognitives qui lui permettront de porter un regard distancié sur ses stratégies d'apprentissage. De même, le tuteur, par la mise à disposition de fiches méthodologiques sur les tâches peut faciliter la prise d'autonomie de l'apprenant.

Proactivité et autonomie : aspects contradictoires
La proactivité consiste pour le tuteur à intervenir en prévention, par avance, en allant au devant des éventuels besoins d'aide de l'apprenant. Il peut donc exister une certaine contradiction entre le fait d'intervenir de manière proactive et le fait de laisser l'apprenant exercer son autonomie. De nombreux témoignages montrent d'ailleurs que les apprenants plus autonomes reçoivent avec circonspection, parfois avec agacement, les interventions proactives non différenciées de la part des tuteurs à distance. Intervenir de manière proactive trop fréquemment, ne revient-il pas à encadrer, à guider trop fortement l'apprentissage de l'apprenant ? Ce dernier ne risque-t-il pas de devenir dépendant des interventions proactives du tuteur ? Puisque le tuteur proactif intervient par avance, l'apprenant a-t-il encore la nécessité d'identifier ses besoins d'aide ? De porter un regard métacognitif sur sa posture d'apprenant ?

Proactivité et autonomie : une contradiction apparente mais non réelle
Si certaines interventions proactives sont certainement de nature à brider la liberté et donc l'exercice de son autonomie par l'apprenant, d'autres le facilitent. Ces interventions sont d'ordre essentiellement méthodologique, motivationnel et métacognitif. Transmettre par avance des informations et des ressources permettant à l'apprenant de mieux comprendre les attendus d'une tâche d'apprentissage et les stratégies à mettre en oeuvre est une de celles-là. Amener l'apprenant à faire le point sur les objectifs personnels qui le poussent à réaliser sa formation, à identifier sa motivation intrinsèque en est une autre. Proposer à l'apprenant de tenir un journal de formation, de procéder à des auto-évaluations de ses connaissances construites durant la formation est aussi une intervention proactive que le tuteur peut mener à l'intention de l'apprenant à distance.


Il n'y a donc pas de contradiction entre interventions proactives et développement de l'autonomie. Tout dépend des interventions réalisées. A noter, que l'exercice de l'autonomie par l'apprenant est également redevable à l'adoption d'interventions réactives par le tuteur. N'intervenir qu'au cas où, quand l'apprenant en manifeste le besoin, est certainement aussi une manière de respecter son autonomie. Cela suppose que le tuteur ait pu vérifier que sa non sollicitation est le fait d'apprenants autonomes et non d'apprenants n'osant pas demander de l'aide.


illustration : Paul Klee, Projet, 1938