samedi 20 août 2022

Questions pour les apprenants face à la réalisation d'une activité pédagogique

 

Si les concepteurs de formations proposent des activités pédagogiques, ce sont bien les apprenants qui en disposent. Ces derniers, face aux propositions d’activités, se posent de manière inconsciente ou délibérée les questions suivantes : Quel est l’intérêt de cette activité ? Quel effort va-t-elle me demander ? Quelles sont les méthodes que je vais devoir mobiliser pour faire cette activité ? Quel est mon niveau de maîtrise de ces méthodes ? Quelle est ma probabilité de réaliser l’activité avec succès ? Quels bénéfices vais-je en retirer et seront-ils supérieurs aux efforts que je ferai ? Quelle est l’importance réelle pour moi de faire cette activité ? Quel est mon niveau de motivation pour cette activité ? Quel est mon rapport affectif avec cette activité ? Est-ce que je peux en retirer du plaisir ? 

Bien évidemment, lorsque l’apprenant en reste à une posture d’appréhension implicite de l’activité, il ne se posera pas toutes ces questions et c’est le rapport efforts/bénéfices qui sera tout d’abord pris en compte par lui et dimensionnera son investissement dans l’activité. 

Pourtant, il y a un grand intérêt pour l’apprenant à ce que son questionnement devienne plus complet et explicite. C’est là que les accompagnateurs, facilitateurs, formateurs et tuteurs à distance ont un rôle à jouer dans la mesure où les concepteurs investissent souvent assez peu la dimension métacognitive des activités pédagogiques qu’ils proposent. 

Plusieurs méthodes peuvent être utilisées pour amener l’apprenant à se questionner et à se préparer à la réalisation des activités pédagogiques. Si l’entretien apparaît comme la plus naturelle, cette méthode se révèle très chronophage dans la mesure où elle est à reproduire pour les différentes activités de la formation et se révèlera peu supportable économiquement si elle est réalisée individuellement. Il est donc préférable d’utiliser des méthodes alternatives. 

Tout d’abord, il peut être apporté de manière proactive une réponse à plusieurs de ces questions. Identifier l’intérêt de l’activité passe par la présentation de ses objectifs et de leur recontextualisation au regard du parcours de formation et de ses finalités. En ce qui concerne les efforts, outre l’indication du temps à consacrer à déterminer de manière réaliste et non volontariste, ici une fourchette de durée étant la plus adaptée, le rappel des connaissances, savoir-faire et savoir-être à mobiliser pour la réalisation de l’activité est bienvenu. Des conseils méthodologiques peuvent également être formulés et illustrés par des exemples afin de guider l’apprenant et de renforcer son sentiment d’auto-efficacité. 

Les autres questions gagneront à faire l’objet d’un auto positionnement de l’apprenant à partir d’un questionnaire. Ce même questionnaire peut être à nouveau utilisé à la fin de la réalisation de l’activité. La comparaison entre les réponses formulées avant et après l’activité fera apparaître des informations de type métacognitifs riches pour l’apprenant et l’amèneront à un exercice plus complet de son autonomie d’apprenant. 

Enfin, il est utile d’aménager un espace d’échanges après la première itération du questionnaire. Le dialogue qui peut alors être organisé, entre l’apprenant et la personne chargée de l'accompagner, sera plus fécond car il s’appuiera sur les réponses formulées par l’apprenant. Cet échange, dans une démarche plus sociale, peut être réalisé entre les apprenants afin qu’ils mutualisent leurs ressentis, leurs réponses et s’enrichissent les uns les autres.

vendredi 15 avril 2022

Abécédaire > MEDIATION

L’usage courant du terme médiation renvoie aux entremises destinées à mettre d'accord, à concilier ou à réconcilier des personnes, des partis ou des États. Dans le domaine juridique, c’est une méthode de règlement des conflits entre différentes parties avec l’aide d’un médiateur, qui constitue une alternative aux voies juridiques habituelles. 

En formation à distance, le terme de médiation est opposé à celui de médiatisation. La médiation suppose des interactions entre personnes alors que la médiatisation consiste à proposer à l’apprenant des ressources interactives. 

Dans le cadre des activités collaboratives, le tuteur à distance intervient comme médiateur lorsque des tensions ou des conflits se font jour entre les membres du groupe d’apprenants. Il emprunte alors aux techniques d’écoute des parties, d’établissement du consensus sur le dissensus et d’un plan d’actions pour dépasser les problèmes tant organisationnels que relationnels rencontrés par le groupe. 

La médiation est donc distincte de la remédiation qui consiste à apporter des précisions sur un contenu, à répondre aux questions des apprenants.

Ressource associée : Jacques Rodet (2009). Aider les apprenants à surmonter leurs conflits. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2009/04/aider-les-apprenants-surmonter-leurs.html

 

mercredi 13 avril 2022

Abécédaire > MATRICE D'OPERATIONNALITE D'UNE INTERVENTION TUTORALE

Lorsque la pertinence pédagogique d’une intervention tutorale est établie, il reste à examiner dans quelle mesure elle peut réellement être réalisée en contexte. Il s’agit donc d’étudier les contraintes qui pèsent sur elle. Si ces dernières peuvent être très nombreuses, il y en a quatre qui sont systématiquement à prendre en compte : la contrainte politique qui est relative à la stratégie tutorale de l'institution ; la contrainte budgétaire pouvant être déterminée en calculant le coût de l'intervention tutorale ; la contrainte liée aux compétences des tuteurs dont dispose l'institution ; la contrainte qui est relative aux outils nécessaires de mobiliser pour réaliser l'intervention tutorale. 

Pour chaque intervention tutorale les différentes contraintes peuvent être qualifiées à partir d’indicateurs permettant de calculer un indice de contraintes. Plus celui-ci est élevé, moins l’intervention tutorale est opérationnelle. 

Cette étude des contraintes permet aux institutions de mieux apprécier les moyens et les mesures préventives à mettre en œuvre pour la réalisation des interventions tutorales incarnant leur stratégie tutorale. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Matrice d'opérationnalité d'une intervention tutorale. Billet de blog. http://blogdetad.blogspot.com/2015/11/matrice-doperationnalite-dune.html

 

lundi 11 avril 2022

Abécédaire > MATRICE D'INTERVENTION TUTORALE

Le concepteur pédagogique, lors de la production du scénario tutoral est amené à décrire toutes les interventions qui seront réalisées par les différents tuteurs. Si par définition, les interventions proactives sont plus aisées à formuler, celles qui sont réactives doivent l’être également. 

La matrice d’une intervention tutorale comprend généralement les éléments suivants : l’objectif de l’intervention tutorale ; les acteurs (tuteurs et apprenants) concernés ; la fonction tutorale et le plan de support à l’apprentissage qui sont investis de manière prépondérante ; le positionnement de l’intervention au regard du scénario pédagogique ; les modalités de réalisation et l’outil à utiliser ; des conseils et commentaires pouvant prendre la forme de modèles de messages, de guides d’entretiens, de conducteurs de classes virtuelles ; la durée de l’intervention qui lorsqu’elle est réactive fait l’objet d’un forfait estimé ; des mots clés permettant de la situer et de l’intégrer dans une solution de gestion documentaire afin de pouvoir la retrouver et servir pour une autre formation que celle pour laquelle elle a été initialement établie. 

Les fiches descriptives des interventions tutorales sont transmises aux tuteurs afin de cadrer et faciliter leur travail en direction des apprenants. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

vendredi 8 avril 2022

Abécédaire > MAIEUTIQUE SOCRATIQUE

Dans la mythologie grecque, Maïa, l’ainée des Pléiades, aide les femmes à accoucher. Socrate défend l’idée que l’âme de chaque homme est enceinte et se doit d’accoucher. Le philosophe est donc un accoucheur des esprits. 

Pour ce faire, il procède par interrogations successives de son interlocuteur afin de lui faire prendre conscience de ce qu’il ne sait pas qu’il ne sait pas, de ce qu’il sait ne pas savoir, de ce qu’il ne sait pas qu’il sait et de ce qu’il sait qu’il sait. 

La maïeutique socratique se situe à l’opposé de la transmission et comme telle est particulièrement féconde pour les personnes chargées d’en accompagner d’autres et donc très utile au tuteur à distance. 

Combinée aux techniques d’écoute active ainsi qu’à celles de la médiation, elle constitue un levier puissant tant pour aider l’apprenant à résoudre ses conflits cognitifs, que développer sa posture métacognitive et accroître l’exercice de son autonomie. 

Ressource associée : article Wikipédia « Maïeutique »

 

mercredi 6 avril 2022

Abécédaire > LIVRABLE SYSTEME TUTORAL

Le système tutoral est le premier livrable de l’ingénierie tutorale. Il vise à définir la stratégie tutorale adoptée et à identifier les périmètres d’intervention des différents tuteurs. 

Pour ce faire, l’identification des besoins de soutien des apprenants est réalisée de manière plurielle tant à partir de l’analyse de données convoquées telles que la littérature sur le tutorat à distance ou d’études sur les caractéristiques du public visé, que de données provoquées par questionnaires et entretiens avec l’institution, l’équipe pédagogique et les apprenants. 

Les besoins de soutien identifiés font ensuite l’objet d’une priorisation car il est souvent impossible pour l’institution de répondre à tous. 

Les besoins de soutien jugés prioritaires sont traduits en objectifs tutoraux et réponses tutorales dont l’opérationnalité est analysée par l’étude des contraintes contextuelles pesant sur eux. 

Les réponses tutorales opérationnelles sont alors affectées aux différents profils de tuteurs dont les périmètres d’action sont décrits ainsi que les relations qu’ils entretiennent entre eux. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

lundi 4 avril 2022

Abécédaire > LIVRABLE SCENARIO TUTORAL

Le scénario tutoral est le deuxième livrable de l’ingénierie tutorale. Il est composé de deux grandes parties. La première consiste à produire, pour chaque intervention tutorale, une fiche descriptive précisant : l’objectif tutoral visé, les acteurs concernés, la(es) fonction(s) tutorale(s) et le(s) plan(s) de support à l’apprentissage investis, son positionnement au regard du scénario pédagogique, les modalités de l’intervention, des conseils et commentaires à l’intention des tuteurs chargés de réaliser l’intervention, la quantification de sa durée. Les commentaires et conseils peuvent consister à fournir un plan d’intervention, des modèles de messages, des guides d’entretiens, des conducteurs de classes virtuelles. 

Dans la deuxième partie de ce livrable, il s’agit de rédiger la charte tutorale qui consiste à présenter le dispositif tutoral, les valeurs qui le sous-tendent, les périmètres d’actions des différents tuteurs, les modalités de soutien retenues, les outils de communication dédiés au tutorat, les droits et les devoirs des tuteurs et des apprenants les uns envers les autres. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2011). Le scénario tutoral, livrable de l’ingénierie tutorale. Billet de Blog. https://blogdetad.blogspot.com/2011/09/le-scenario-tutoral-livrable-de.html

 

mercredi 30 mars 2022

Abécédaire > LIVRABLE PLAN DE DIFFUSION

Le Plan de diffusion est le troisième livrable de l’ingénierie tutorale. Comme son nom l’indique, il a pour but de concevoir la préparation de la diffusion des services tutoraux définis lors de la production du livrable Système tutoral, eux-mêmes matérialisés par les interventions tutorales décrites et quantifiées lors de la réalisation du Scénario tutoral. 

Il concerne d’abord la montée en compétences des futurs tuteurs du dispositif de formation qui est rendue possible par la mise en place de formations mais également de communautés de pratiques de tuteurs. 

D’un point de vue plus opérationnel, il comprend la mise en place d’outils de gestion du tutorat, en particulier des tableaux de bord et recension des interventions tutorales réalisées par les différents tuteurs afin que ceux-ci aient une vision globale du soutien apportés aux apprenants. 

Il vise également à définir les moyens matériels et humains du dispositif tutoral afin d’en calculer les coûts et les bénéfices attendus qui constituent les entrants incontournables à la définition du modèle économique du tutorat. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

lundi 28 mars 2022

Abécédaire > LIVRABLE D'INGENIERIE TUTORALE

L’ingénierie tutorale, comme toute ingénierie, est un travail intellectuel pouvant s’appuyer sur des connaissances établies et des modélisations issues de la littérature scientifique. Aussi, pour démontrer son effectivité, sa validité et son efficience, elle doit se matérialiser par la production de documents communément nommés livrables. 

La production d’un livrable est tributaire d’une succession d’actions dont l’enchaînement et les méthodologies utilisées pour les mener doivent assurer une cohérence et aboutir à des propositions opérationnelles. 

Le nombre de livrables en ingénierie tutorale est au nombre de quatre : le système tutoral, le scénario tutoral, le plan de diffusion et l’audit tutoral. Pour les produire, nombre d’actions sont à mener. Celles-ci, pour chacun des livrables, peuvent être rassemblées autour d’objectifs distincts. 

L’ingénierie tutorale, sans qu’elle s’y confonde est à mener de manière concomitante avec certaines actions d’ingénierie de formation et d’autres d’ingénierie pédagogique. C’est la personne chargée de la fonction d’ingénieur tutoral qui réalise et/ou supervise les différentes actions et produit les livrables. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Articulation des livrables de l'ingénierie tutorale avec ceux d'un digital learning. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/10/articulation-des-livrables-de.html

 

vendredi 25 mars 2022

Abécédaire > LIVRABLE AUDIT TUTORAL

L'audit du tutorat à distance est un des éléments du plan d'évaluation d’une formation hybride ou en ligne. Il est organisé autour de trois étapes : i) le recueil de données, convoquées ou provoquées par entretien et questionnaires, ii) l'analyse des données et la présentation des résultats, iii) la formulation de préconisations d'améliorations du dispositif tutoral. 

Les données convoquées correspondent à la documentation existante sur le dispositif tutoral ainsi que les bilans des sessions précédentes. Les données provoquées sont issues de la diffusion de questionnaires et de la tenue d’entretiens avec l’institution, les tuteurs et les apprenants. La grille d’analyse est constituée à partir de critères et d’indicateurs. Les préconisations formulées doivent être opérationnelles et peuvent faire l’objet d’une analyse des risques liées à leur mise en place. 

L'audit du tutorat peut être réalisé tout au long de la diffusion, en particulier par la collation des rapports d'animation mais est généralement effectué à la fin de celle-ci, conjointement au plan d'évaluation. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Articulation des livrables de l'ingénierie tutorale avec ceux d'un digital learning. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/10/articulation-des-livrables-de.html

 

mercredi 23 mars 2022

Abécédaire > LITTERATURE SUR LE TUTORAT A DISTANCE

Le tutorat à distance devient un objet de littérature scientifique dès le XXe siècle. Issue principalement de l’université, les enseignants chercheurs ayant un intérêt à la publication pour l’évolution de leur carrière, elle peut globalement se classer en deux catégories : les publications à visée modélisatrice et prescriptive et celles qui relèvent plus du témoignage de pratiques. 

Cette littérature est très abondante dans le monde francophone. La base documentaire de t@d répertorie plus de 200 articles, actes de colloques, mémoires et thèses uniquement consacrés aux différents aspects du tutorat à distance. En 2008, la revue Tutorales est créée pour combler un manque d’expression des praticiens du tutorat dont l’accès à la publication est plus difficile que pour les enseignants chercheurs. 

Si la publication est désormais plus réduite, cela semble liée au fait que le tutorat à distance est une préoccupation moindre des recherches universitaires. Toutefois, chaque année, articles et livres paraissent et ce ralentissement des publications est aussi peut-être le signe d’une certaine banalisation de la pratique tutorale. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2007 à ce jour)). Base documentaire scientifique de t@d. Site. 
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rMfmadt0iTofInUiFitYdLByLHQ9YqQpHtqOt7Prcww/edit#gid=0

 

lundi 21 mars 2022

Abécédaire > JOURNAL DE TUTORAT

Le journal de tutorat a pour objectif de donner à voir au tuteur, la manière dont il intervient en direction des apprenants. Il est constitué de différents éléments tels que le déroulé du cours, la description des activités mises en place avec les apprenants, les comptes-rendus du déroulement de celles-ci, la formulation de constats de réussites ou d’échecs, l’identification de pistes d’amélioration pour le futur. 

Sa première fonction est certainement de conserver des traces de ses pratiques. Elle permet au tuteur de se constituer progressivement un répertoire d’actions et d’interventions qu’il peut réutiliser par la suite. La seconde fonction du journal de tutorat est caractérisée par sa nature d’autoévaluation des pratiques. Le regard distancié et critique du tuteur sur ses actes s’inscrit alors dans une recherche de perfectionnement professionnel. 

Un tel journal de tutorat est forcément de caractère privé. Il s’agit pour le tuteur de s’exprimer sans contrainte et sans réserve sur les situations vécues, les difficultés rencontrées, les explications possibles, la formulation d’hypothèses. Bref, il s’agit d’un écrit autoréflexif qui n’a pas vocation à être partagé en l’état. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2008). Le journal de l'enseignant ou du tuteur à distance. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2008/06/le-journal-de-lenseignant-et-du-tuteur.html

 

vendredi 18 mars 2022

Abécédaire > JOURNAL DE FORMATION

Le journal de formation a pour objectif de permettre à l’apprenant de poser un regard réflexif sur son vécu d’apprenant. Il a donc une dimension essentiellement métacognitive. 

Son contenu porte sur ce que l’apprenant a appris, ce qui l’a surpris, sur ses stratégies d’apprentissage, sur son état motivationnel, sur ses relations avec l’équipe pédagogique et ses pairs, sur tout ce qui a directement ou indirectement une influence sur son parcours de formation. 

Il peut être tenu sur différents supports allant du simple carnet au portfolio en passant par le blog ou tout autre outil qui a la préférence de l’apprenant. Il gagne à être enrichi régulièrement. 

Trois étapes de ce journal sont identifiables. Le journal brouillon où l’apprenant note sans effort particulier de rédaction l’ensemble des informations relatives à son vécu. Le journal élaboré qui renvoie à un traitement thématique des mentions du journal brouillon et dont la rédaction peut permettre sa publication. Le journal commenté qui est issu de la publication et sur lequel les lecteurs peuvent réagir. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2017). Le journal de formation. Vidéo. https://youtu.be/ntMXjIMbT2c

 

mercredi 16 mars 2022

Abécédaire > ISOLEMENT

Au XVIIIe siècle, l’isolement est un terme d’architecture qualifiant la distance entre une colonne et un pilastre puis un espace ou une matière empêchant la propagation de l'électricité. L’isolement renvoie également à la quarantaine appliquée aux malades en cas de pandémie. 

En formation à distance, l’isolement est plus qu’un ressenti de l’apprenant, c’est une réalité. Sans contact autre que celui qu’il a avec le contenu de la formation, l’apprenant peut facilement, au gré de telle ou telle difficulté d’accès ou de compréhension, vivre cet isolement. 

Aussi, toutes les générations de formations à distance qui se sont limitées à la diffusion de contenu, sans prévoir de dispositif d’accompagnement des apprenants, ont enregistré des taux d’abandon très élevés. 

L’isolement, avant d’être cognitif est surtout social et affectif. Il a des conséquences sur la motivation et la persévérance de l’apprenant qui en souffre. 

C’est bien l’action des tuteurs qui peut rompre cet isolement en étant proactive mais aussi en étant très réactive lorsque l’apprenant sollicite une aide. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2009). Points de repères sur le support affectif que les tuteurs peuvent apporter aux apprenants à distance. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2009/10/points-de-reperes-sur-le-support.html

 

lundi 14 mars 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE STRUCTURELLE

Les interventions tutorales structurelles sont toujours proactives. Elles ponctuent les grandes étapes de la formation. 

Elles sont prévisibles et quantifiables et sont à concevoir lors de la production du scénario tutoral. Elles sont réalisées par message écrit, sons, vidéos, classe virtuelle. 

Parmi les plus fréquentes, le premier contact entre le tuteur et le tutoré, la formalisation des objectifs personnels de l’apprenant, la contractualisation et la planification de son parcours individualisé de formation, les annonces relatives au déroulement de la formation, les interventions proactives visant les plans motivationnel, socio-affectif et métacognitif, les points intermédiaires d’avancée dans le parcours, le bilan de formation. 

Outre les objectifs qu’elles visent, elles manifestent la présence du tuteur et participent à la rupture de l’isolement des apprenants. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2013). Interventions tutorales structurelles et conjoncturelles. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2013/04/interventions-tutorales-structurelles.html

 

vendredi 11 mars 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE REACTIVE SYNCHRONE

Une intervention tutorale réactive synchrone suppose une prise de rendez-vous entre le tuteur et l’apprenant qui a manifesté la volonté d’avoir un échange direct. 

Ces interventions sont fréquemment réalisées en classe virtuelle, mais peuvent également faire l’objet d’une conversation téléphonique. Parmi ses usages, la remédiation, les commentaires formatifs aux productions de l’apprenant, l’entretien de sa motivation, sont les plus remarquables. 

Elles conviennent davantage aux apprenants ayant besoin de nouer un lien affectif avec leur tuteur et qui ne se satisfont pas des interventions tutorales à l’attention du groupe. 

Comme elles se révèlent assez chronophages, le tuteur gagne à les préparer en produisant un guide d’entretien. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Typologie d'interventions tutorales. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/09/typologie-dinterventions-tutorales.html

 

mercredi 9 mars 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE REACTIVE QUASI INSTANTANEE

Une intervention tutorale réactive quasi instantanée intervient après la sollicitation d’un apprenant. La quasi instantanéité indique que la réponse du tuteur est reçue par l’apprenants dans un délai inférieur à une heure après l’envoi de sa demande au tuteur. 

Si elles ne peuvent pas être exigées par l’institution, ce qui supposerait une disponibilité permanente du tuteur, elles peuvent se révéler utiles et pertinentes sous plusieurs aspects. 

Elles sont susceptibles de rejoindre les apprenants lorsqu’ils sont encore aux prises avec les activités qui ont provoqué leur prise de contact avec un tuteur. Elles surprennent positivement les apprenants qui ne sont pas habitués à recevoir des réponses si rapidement. Elles génèrent un sentiment de prise en compte et nourrissent la confiance que l’apprenant accorde au tuteur. 

Toutefois, elles peuvent aussi participer à la création d’un lien de dépendance de l’apprenant au tuteur qui est en opposition avec l’objectif tutoral transverse qui consiste à faciliter l’exercice de son autonomie par l’apprenant. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2012). Enquête sur la perception des apprenants sur les interventions tutorales réactives quasi instantanées. Billet de blog. http://blogdetad.blogspot.com/2012/03/enquete-sur-la-perception-des.html

 

lundi 7 mars 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE REACTIVE ASYNCHRONE

Bien trop souvent, le tutorat à distance est uniquement pensé et réalisé par l’intermédiaire d’interventions tutorales réactives asynchrones. 

Les délais de réponse prescrits aux tuteurs sont assez variables d’un dispositif à l’autre mais devraient davantage être dimensionnés en heures qu’en jours. 

Ces interventions supposent que l’apprenant sollicite son tuteur alors que ce sont rarement ceux qui ont le plus besoin de soutien qui le réclament. Aussi, réduire le dispositif tutoral à ces seules interventions fait encourir le risque de délaisser les apprenants qui ne se manifestent pas. 

Elles ne peuvent pas être réellement conçues à l'avance mais le tuteur s'appuie sur son expérience pour y répondre. Il peut également constituer un répertoire de modèles de messages à partir des réponses qu’il rédige et qu'il peut donc réutiliser d'une session à l'autre. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Typologie d'interventions tutorales. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/09/typologie-dinterventions-tutorales.html

 

vendredi 4 mars 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE PROACTIVE SYNCHRONE

Les interventions tutorales proactives synchrones sont réalisées par téléphone, communication audio-visuelle ou classe virtuelle. 

Elles concernent fréquemment les relances d'apprenants inactifs ou permettent de rejoindre un apprenant en urgence. Toutefois, elles peuvent être ressenties comme intrusives par certains apprenants. 

Le premier contact avec un apprenant, les échanges relatifs à la construction du plan individuel de formation, les entretiens d’orientation, de remédiation relèvent assez souvent de ce type d’interventions. 

Beaucoup d’entre elles peuvent être conçues et planifiées à l'avance lors de la conception du scénario tutoral. 

Elles sont potentiellement chronophages et contrairement aux interventions écrites, la transmission du message est transitoire. Il peut donc se révéler utile de demander à l’apprenant de produire un compte-rendu des échanges afin de s’assurer de sa compréhension complète. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Typologie d'interventions tutorales. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/09/typologie-dinterventions-tutorales.html

 

mercredi 2 mars 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE PROACTIVE ASYNCHRONE

Les interventions tutorales proactives asynchrones peuvent viser une pluralité d’objectifs de soutien mais le plus évident est celui de rompre l’isolement des apprenants. Aussi, le contenu de ces messages, via un forum, par messagerie ou encore réseau social, ne porte pas systématiquement sur le plan cognitif. 

Elles manifestent la présence du tuteur, et en tant que telles, possèdent une charge motivationnelle certaine. Elles peuvent être préparées à l'avance. Les points intermédiaires permettant de faire le point sur ce qui a été fait et sur ce qui reste à faire par les apprenants en sont des bons exemples. 

Transmettre des informations utiles aux apprenants tout au long de la formation sur son déroulement, prodiguer des encouragements lors de la réalisation d’une activité de production asynchrone par les apprenants relève également de ce type d’intervention tutorale. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Typologie d'interventions tutorales. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/09/typologie-dinterventions-tutorales.html

 

lundi 28 février 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE CONJONCTURELLE

Une intervention tutorale conjoncturelle fait suite à une demande d’un apprenant, elle est alors également réactive ou liée à la réalisation d’une activité d’apprentissage et dans ce cas est plus fréquemment proactive. 

Les interventions tutorales conjoncturelles sont plus difficilement prévisibles et quantifiables. Néanmoins, plusieurs sont envisageables telles que la transmission de l’énoncé de l’activité, les conseils méthodologiques facilitant la réalisation de l’activité, la relance des apprenants inactifs, mais également les feedbacks et rétroactions aux productions. 

D’autres peuvent être rendues nécessaires au regard de la dynamique du groupe et venir compléter les interventions tutorales structurelles visant la cohésion et la productivité du groupe. Ainsi, les médiations permettant à un groupe de surmonter ses difficultés à collaborer relèvent de cette catégorie d’interventions tutorales. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2013). Interventions tutorales structurelles et conjoncturelles. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2013/04/interventions-tutorales-structurelles.html

vendredi 25 février 2022

Abécédaire > INTERVENTION TUTORALE

Une intervention tutorale est une action de communication distancielle entre un tuteur et un apprenant ou un groupe d’apprenants, visant à leur apporter du soutien dans leurs parcours de formation. 

Il est habituellement distingué plusieurs modalités d’interventions tutorales, selon leur positionnement au regard du scénario pédagogique (structurelle ou conjoncturelle), en fonction du type de communication et de l’outil qui la supporte (synchrone ou asynchrone) et selon que l’intervention est réalisée en prévention ou en réponse de besoins de soutien des apprenants (proactive ou réactive). 

Les interventions tutorales permettant de répondre aux besoins de soutien sont identifiées de manière générique lors de la production du livrable « Système tutoral » de l’ingénierie tutorale et sont décrites et quantifiées au sein du livrable « Scénario tutoral ». 

Les tuteurs à distance peuvent tirer un grand bénéfice et augmenter leur productivité auprès des apprenants, en se constituant un répertoire des interventions qu’ils réalisent afin de pouvoir les réutiliser lors d’une prochaine session de la même formation ou de les adapter pour une autre formation. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Typologie d'interventions tutorales. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/09/typologie-dinterventions-tutorales.html

 

mercredi 23 février 2022

Abécédaire > INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

L’intelligence artificielle (IA) regroupe l’ensemble des méthodes et procédés permettant à des machines de simuler l’intelligence humaine. 

La cobotique, association de l’intelligence artificielle et des humains, pour la réalisation d’une tâche, est une notion prometteuse pour le tutorat à distance. L’IA pourrait s’occuper des interventions tutorales simples et récurrentes qui représente une part importante de l’accompagnement des apprenants à distance. De même, elle serait en mesure d’apporter du soutien sur le plan cognitif, pour peu que le champ de connaissances de la formation concernée puisse être modélisé et/ou faire l’objet par l’IA d’un apprentissage supervisé ou renforcé. 

De son côté, le tuteur humain réinvestirait le temps épargné dans des actions de support à l’apprentissage plus complexes sur les plans motivationnel, socio-affectif et métacognitif, ne pouvant que très partiellement être traités par l’IA. 

L’IA pourrait également analyser les traces des apprenants afin de fournir aux tuteurs humains des éléments d’appréciation pour réaliser leurs interventions. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). Quelle place pour les robots dans le tutorat à distance. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2016/10/quelle-place-pour-les-robots-dans-le.html

 

lundi 21 février 2022

Abécédaire > INSTRUMENTATION DES TUTEURS

L’instrumentation des tuteurs qui n’est pas à confondre avec leur instrumentalisation, consiste à les doter d’outils qui leur permettent de piloter et gérer leur travail. Parmi eux, le dossier de suivi est certainement le plus utile. Il consiste à garder la mémoire des relations que le tuteur entretient avec chaque apprenant et/ou sous-groupe d’apprenants et avec le groupe entier. 

Ces outils sont peu développés dans la plupart des LMS et il appartient donc à l’institution de les créer pour les mettre à disposition des tuteurs. Les données contenues sont relatives aux interventions tutorales réalisées mais également au temps qu’elles ont demandé. 

C’est parce que le tuteur à distance peut se référer aux échanges qu’il a eus avec un apprenant, qu’il peut personnaliser son accompagnement. 

L’intelligence artificielle est susceptible d’instrumenter les tuteurs en traitant des ensembles de données qu’il serait fastidieux voir impossible de faire par un humain. C’est le champ de la cobotique tutorale qui est encore plus une perspective qu’une réalité. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2011). Instrumenter les tuteurs à distance pour faciliter leurs interventions. Billet de blog https://blogdetad.blogspot.com/2011/12/instrumenter-les-tuteurs-distance-pour.html

 

vendredi 18 février 2022

Abécédaire > INGENIEUR TUTORAL

L’ingénieur tutoral est la personne qui réalise les actions d’ingénierie tutorale pour un digital learning, à savoir, définir, concevoir, diffuser et évaluer les services d’accompagnement des apprenants. Ce n’est donc pas un métier à part entière mais plus simplement une fonction qui peut être investie par différents individus. 

La plupart des ingénieurs tutoraux sont les concepteurs pédagogiques dans la mesure où plusieurs actions d’ingénierie tutorale sont directement reliées au scénario pédagogique. C’est en particulier le cas du scénario tutoral qui est le résultat de la conception et de la quantification des interventions tutorales structurelles et conjoncturelles. Toutefois, l’ingénieur tutoral peut également être le chef de projet digital learning qui est la personne qui a la vue la plus panoramique sur le projet. L’ingénieur tutoral est moins fréquemment, mais peut l’être, le formateur-tuteur lorsqu’il est également le concepteur pédagogique. Enfin, un poste d’ingénieur tutoral peut être occupé par un expert du tutorat. 

Selon les contextes, la taille des organisations, celle des projets, le type d’ingénierie tutorale envisagé, l’ingénieur tutoral relèvera de tel ou tel profil. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2018). Qui est l’ingénieur tutoral ?. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2018/05/qui-est-lingenieur-tutoral.html

 

mercredi 16 février 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE THEORIQUE

L’ingénierie tutorale théorique produit le système tutoral et le scénario tutoral. 
Sa portée est davantage théorique car elle ne traite pas la préparation concrète des tuteurs à leurs interventions. 

Elle peut être mise en œuvre lorsque l’institution dispose de tuteurs expérimentés qui, à la lecture des livrables produits, seront en mesure d’effectuer leurs tâches de soutien aux apprenants à distance du dispositif concerné. 

Le dispositif tutoral est bien défini. Les interventions tutorales sont décrites mais cette ingénierie est insuffisante lorsque les tuteurs sont novices. 

Elle ne permet pas de s’engager dans un processus de qualité et d’amélioration continue du dispositif tutoral. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

lundi 14 février 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE TACTIQUE

L’ingénierie tutorale tactique produit le système tutoral, le plan de diffusion et l’audit tutoral. 

Elle est qualifiée de tactique car les résultats du système tutoral sont à interpréter et à adapter à la formation concernée par les tuteurs en dehors de tout scénario tutoral. Les tuteurs sont formés et bénéficient des retours de l’audit. 

Elle peut être mise en œuvre lorsque l’institution ne dispose pas du temps suffisant pour procéder au scénario tutoral ou lorsqu’elle souhaite laisser un large périmètre d’autonomie aux tuteurs. 

Le système tutoral étant défini, les tuteurs deviennent les réels acteurs de cette ingénierie qui leur permet de bien se préparer à leurs interventions. 

L’audit permet la régulation. La qualité du scénario tutoral produit par les tuteurs lors de leur formation dépend de leurs compétences et expériences passées. Il est donc prudent de n’employer ce type d’ingénierie tutorale qu’avec des tuteurs relativement expérimentés. 

L’institution ne maîtrise pas les coûts du dispositif tutoral car ce sont les tuteurs qui décident du nombre et de la durée de leurs interventions. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

vendredi 11 février 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE STRATEGIQUE

L’ingénierie tutorale stratégique produit le système tutoral, le scénario tutoral et l’audit tutoral. 

Elle est qualifiée de stratégique car elle est fondée sur la mise en œuvre d’un plan s’appuyant sur des méthodologies de définition, conception et évaluation du dispositif tutoral. 

Elle peut être mise en œuvre lorsque l’institution dispose de tuteurs expérimentés pouvant se passer de formation spécifique aux interventions à réaliser dans la formation concernée. 

Les tuteurs peuvent également réguler leurs actions au regard des résultats de l’audit. Ils découvrent leurs tâches tardivement et la qualité du tutorat est envisagée indépendamment de leurs compétences. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

mercredi 9 février 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE PRAGMATIQUE

L’ingénierie tutorale pragmatique produit le scénario tutoral et l’audit tutoral. 
Elle est pragmatique car elle s’intéresse uniquement à la scénarisation des interventions tutorales et à évaluer leurs effets. 

Elle ne peut être mise en oeuvre avec succès que lorsqu’une politique tutorale a été précédemment définie au niveau institutionnel et que celle-ci s’applique à la formation concernée. 

Son avantage principal réside dans la réalisation de l’audit qui permet de valider ou non les options du scénario tutoral, en particulier en matière de quantification des interventions tutorales. 

Elle ignore le plan de diffusion et la non préparation des tuteurs à leurs interventions constitue un biais influençant les différences entre le prévu et le réel, relevées lors de l’audit. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

lundi 7 février 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE OPTIMALE

L’ingénierie tutorale optimale consiste à produire quatre livrables (système tutoral, scénario tutoral, plan de diffusion, audit tutoral) résultant de nombreuses actions d’analyse, de conception et de préconisations. 

Elle est optimale car elle rassemble l’ensemble des actions permettant un dimensionnement de qualité d’un dispositif tutoral. 

Elle nécessite un réel portage par l’institution et d’être entreprise dès le début du projet de formation. 

Elle est la plus onéreuse des ingénieries tutorales. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

vendredi 4 février 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE INDUCTIVE

L’ingénierie tutorale inductive produit le scénario tutoral, le plan de diffusion et l’audit tutoral. 

Elle est inductive, par opposition à l’ingénierie déductive, car elle néglige le général pour s’intéresser immédiatement au particulier. Elle est mise en place lorsque le temps pour les analyses relatives au système tutoral est manquant. 

Moins cohérente que l’ingénierie déductive, elle compense par une plus grande prise avec la réalité, en particulier par la réalisation de l’audit. 

Le transfert de ses résultats est plus difficile, du moins, nécessite de penser leur généralisation par la réalisation a posteriori des actions du système tutoral. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

mercredi 2 février 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE EMPIRIQUE

L’ingénierie tutorale empirique produit le plan de diffusion et l’audit tutoral. 
Elle est empirique car elle ne prévoit aucune action de définition et de conception du dispositif tutoral mais se base sur la préparation des tuteurs et l’audit de leurs actions. 

Elle est le type d’ingénierie tutorale le plus courant bien que dans sa forme la plus répandue, elle s’exonère également de l’audit. 

Elle est improvisée au dernier moment et ne permet d’atteindre que des résultats médiocres. Elle est rapide à mettre en œuvre et son avantage principal réside dans la réalisation de l’audit qui constitue un retour formateur pour les tuteurs. 

Les individus promus tuteurs n’ont accès qu’à une formation généraliste sur le tutorat à distance car l’institution, en ne prenant pas le temps de réaliser le système tutoral et le scénario tutoral, n’a pas joué son rôle d’initiateur du dispositif tutoral. La responsabilité de la qualité du tutorat est dévolue aux seuls tuteurs. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

lundi 31 janvier 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE DEDUCTIVE

L’ingénierie tutorale déductive produit le système tutoral, le scénario tutoral et le plan de diffusion. 

Elle est déductive car elle suit les phases classiques d’une ingénierie, du général vers le particulier. Elle nécessite d’être entreprise dès le début du projet de formation. 

Elle présente les nombreux avantages d’une démarche élaborée et cohérente. Comme toute ingénierie traditionnelle, elle est une projection qui reste à passer au crible de la réalité. 

Il lui manque l’audit pour vérifier sa pleine validité. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm 

 

vendredi 28 janvier 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE CONCEPTUELLE

L’ingénierie tutorale conceptuelle produit le système tutoral et le plan de diffusion. 

Elle est conceptuelle car les résultats du système tutoral ne sont pas opérationnalisés lors du scénario tutoral qui est absent. Elle peut être mise en œuvre lorsque l’institution dispose de tuteurs expérimentés à qui elle confie la définition des orientations du système tutoral. 

La formation des tuteurs et plus encore les communautés de pratiques peuvent pallier le manque de scénarisation des interventions, en particulier, si l’objectif de leur formation est de construire de manière collaborative le scénario tutoral. 

La responsabilité de la qualité du tutorat est dévolue aux seuls tuteurs. 

L’institution ne maîtrise pas les coûts du dispositif tutoral car ce sont les tuteurs qui décident du nombre et de la durée de leurs interventions. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

mercredi 26 janvier 2022

Abécédaire > INGENIERIE TUTORALE

L’ingénierie tutorale rassemble les différentes actions qui peuvent être menées lors d’un projet de digital learning pour définir, concevoir diffuser et évaluer les services tutoraux qui seront offerts aux apprenants. L’ingénierie tutorale n’est donc pas un modèle dans la mesure où elle ne consiste pas à présenter des préconisations qui seraient à mettre en œuvre quel que soit le dispositif. Elle n’est pas non plus une méthode de scénarisation de l’encadrement ou du tutorat à distance puisque si elle prend en compte la nécessaire identification, quantification et scénarisation des interventions tutorales, elle ne s’y résume pas. 

L’ingénierie tutorale se traduit par la production de livrables étant eux-mêmes le résultat de la réalisation de différentes actions venant compléter l’ingénierie de formation et l’ingénierie pédagogique. Le système tutoral est produit de manière concomitante à la définition de la formation pour inventorier, analyser et prioriser les besoins de soutien des apprenants et définir les profils de tuteurs. Le scénario tutoral, qui s’appuie sur le scénario pédagogique, permet de positionner et de quantifier les interventions tutorales. Le plan de diffusion prépare la réalisation des interventions tutorales. L’audit du tutorat est un méthode d’évaluation de l’organisation et de la qualité des services tutoraux. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). L’ingénierie tutorale. Livre. https://goo.gl/nRonkm

 

lundi 24 janvier 2022

Abécédaire > INDUSTRIALISATION

L’industrialisation est un processus visant la massification de la production, la rationalisation et la hausse de la productivité du secteur pour lequel elle est pensée, organisée et mise en œuvre. Elle se traduit le plus souvent par une division des tâches, une multiplicité des acteurs et l’enrôlement du consommateur dans la production partielle du bien ou du service concerné. 

Le tutorat à distance, et notamment son coût variable, a incité à penser, et de manière moindre à expérimenter, son industrialisation. L’automatisation de certaines interventions comme l’envoi de messages proactifs à destination des apprenants, l’utilisation d’agents conversationnels à base d’intelligence artificielle, mais également le développement du tutorat par les pairs peuvent être considérés comme des éléments de l’industrialisation du tutorat. 

Si l’industrialisation du tutorat peut se montrer efficace sur le plan cognitif, elle suppose un nombre important d’apprenants afin que le solde entre les investissements et la valeur produite soit positif. Son efficacité sur les plans motivationnel, métacognitif et plus encore socio-affectif restent à démontrer même si les neurosciences et l’intelligence artificielle mises au service de l’adaptive learning formulent de nombreuses promesses. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). Quelle place pour les robots dans le tutorat à distance ?. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2016/10/quelle-place-pour-les-robots-dans-le.html

 

vendredi 21 janvier 2022

Abécédaire > INDIVIDUALISATION

Le terme individualisation est fréquemment défini, à l’instar du dictionnaire Larousse, comme un synonyme de la personnalisation. De même, les acteurs du digital learning utilisent les deux mots pour renvoyer à une même réalité. Toutefois, en matière de tutorat, ils ont une acceptation différente. 

L’individualisation c’est la prise en compte d’un certain nombre de caractéristiques de l’apprenant qu’il partage avec d’autres apprenants. Par exemple, une même profession, des connaissances préalables de même niveau, des objectifs de formation identiques, une disponibilité temporelle semblable pour la réalisation des activités d’apprentissage, des préférences de stratégies cognitives équivalentes, etc. 

Ces caractéristiques sont le plus souvent identifiées en amont de la formation par questionnaires ou entretiens. Dès lors, un apprenant peut être affecté à un ou plusieurs sous-groupes rassemblant les apprenants ayant les mêmes caractéristiques que lui. Les interventions tutorales prévues en direction des sous-groupes peuvent donc être différentes dans le but d’une meilleure adaptation. 

Ressource associée : Sylvain Vacaresse (2013). E-FORMATION : l’individualisation. Vidéo. http://webtv.ac-versailles.fr/spip.php?rubrique70

 

mercredi 19 janvier 2022

Abécédaire > INDICE DE PROBABILITE

L’indice de probabilité est utilisé en ingénierie tutorale, lors d’une étude de criticité qui est une des méthodes de priorisation des besoins de soutien des apprenants. Pour ce faire une échelle de quatre indices de probabilité est utilisée : peu probable, probable, fort probable, certaine. 

Ces indices doivent être qualifiés de manière contextuelle mais il est possible d’en donner les définitions génériques suivantes : 
  • 1 : Peu probable : la littérature ne traite pas de ce risque et/ou l’expérience montre qu’il concerne un très faible pourcentage d’apprenants (moins de 10%) 
  • 2 : Probable : le risque est repéré dans la littérature et/ou l’expérience montre qu’il concerne un nombre significatif d’apprenants (de 10 à 35%) 
  • 3 : Fort probable : le risque est traité par la littérature qui indique des pistes de solutions et/ou l’expérience montre qu’il concerne un nombre élevé d’apprenants (de 35 à 65%). 
  • 4 : Certaine : le risque fait l’objet d’un traitement répété et approfondi par la littérature et/ou l’expérience montre qu’il concerne la plupart des apprenants (plus de 65%) 
Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Indices de gravité et de probabilité pour une étude de criticité en ingénierie tutorale. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/02/indices-de-gravite-et-de-probabilite.html

 

lundi 17 janvier 2022

Abécédaire > INDICE DE GRAVITE

L’indice de gravité est utilisé en ingénierie tutorale, lors d’une étude de criticité qui est une des méthodes de priorisation des besoins de soutien des apprenants. Pour ce faire une échelle de quatre indices de gravité est utilisée : peu grave, grave, très grave, fatal. 

Ces indices doivent être qualifiés de manière contextuelle mais il est possible d’en donner les définitions génériques suivantes : 
  • 1 : Peu grave : le dommage est sans conséquence sur les apprenants et leur apprentissage. 
  • 2 : Grave : le dommage ne provoque pas de rupture de l’apprentissage mais à des conséquences sur les apprenants. 
  • 3 : Très grave : Le dommage entraîne une rupture temporaire de l’apprentissage mais ceci est réversible par la mise en œuvre d'actions réparatrices auprès des apprenants. 
  • 4 : Fatal : Le dommage est irréversible et entraine l’abandon de leur formation par les apprenants. 
Ressource associée : Jacques Rodet (2015). Indices de gravité et de probabilité pour une étude de criticité en ingénierie tutorale. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2015/02/indices-de-gravite-et-de-probabilite.html

 

vendredi 14 janvier 2022

Abécédaire > GRILLE D'ANALYSE

Une grille d’analyse permet de répartir les données recueillies lors d’une enquête en fonction de critères et d’indicateurs. Elle permet ainsi une sorte de classement des données et d’en mesurer l’intérêt, voire l’originalité, et la récurrence. Le choix des critères et des indicateurs est de la responsabilité de l’enquêteur et dépend des informations qui sont importantes pour réaliser son analyse. Ce n’est qu’à partir de l’enrichissement de la grille d’analyse que les résultats de l’enquête peuvent être présentés puis discutés. 

La constitution de la grille d’analyse intervient le plus souvent après la conception des outils de recueil de données (guide d’entretien, questionnaire) mais elle peut être enrichie lors du traitement des données si certaines ne trouvent pas leur place dans les critères précédemment retenus. 

C’est en ingénierie tutorale, et plus particulièrement lors de la production du livrable «Système tutoral» que le recours à une grille d’analyse est nécessaire pour repérer et qualifier les représentations qu’ont l’institution, l’équipe pédagogique et les apprenants des besoins de soutien des ces derniers. Elle se révèle également indispensable lors d’un audit tutoral. 

Ressource associée : Jacques Rodet (2008). Grille d'ana-lyse d'interventions tutorales. Jean-Jacques Quintin. Billet de blog. https://blogdetad.blogspot.com/2008/12/grille-danalyse-dinterventions.html

 

mercredi 12 janvier 2022

Abécédaire > FORUM

A l’époque romaine, le forum est une place publique, lieu de rencontre des citoyens pour traiter d’affaires commerciales, c’est initialement un marché, mais également des choses publiques telles que la religion, la justice, la politique, l’économie. Ce qui caractérise le forum est son libre accès et la mixité sociale qui en découle. 

Le forum, dans un digital learning, est un espace de communication écrite asyncrhone. Il est possible de distinguer deux grandes catégories de forum : ceux dits généraux et ceux liés à des activités d’apprentissage. Les premiers permettent au tuteur de transmettre des informations sur le déroulement de la formation, de faire circuler des signes de présence. Les seconds sont davantage dédiés aux questions-réponses avec les apprenants et entre apprenants. Le tuteur intervient alors principalement de manière réactive. 

Le tuteur à distance est en charge du lancement des forums, précise leurs objectifs, met en exergue les bénéfices que les apprenants peuvent tirer de leur participation aux échanges, publie une première contribution, puis il répond aux contributions et commentaires sans toutefois préempter la parole, relance, interpelle, incite les apprenants à contribuer, relève les propositions les plus fécondes, produit des synthèses.   

Ressource associée : Jacques Rodet (2016). Produire la synthèse d'un forum par carte mentale. Billet de blog. http://blogdetad.blogspot.fr/2016/02/produire-la-synthese-dun-forum-par.html

 

lundi 10 janvier 2022

Abécédaire > FORMATION DES TUTEURS

La formation des tuteurs à distance vise le développement des compétences qu’ils doivent mobiliser pour assurer leurs missions. Ces compétences sont celles d’un formateur auxquelles s’ajoutent celles que nécessite l’entretien d’une relation pédagogique à distance. Le tableau ci-dessous s’appuie sur les catégories d’objectifs identifiées par Bloom auxquelles sont reliées les tâches pour lesquelles le tuteur à distance doit développer ses compétences.


Ressource associée : Jacques Rodet (2016). Le savoir-être du tuteur à distance. Billet de blog. http://blogdetad.blogspot.fr/2016/04/le-savoir-etre-du-tuteur-distance.html 

mardi 4 janvier 2022

Reprise de l'Abécédaire du tutorat à distance


Après une pause de plusieurs semaines, j'ai le plaisir de vous informer de la reprise de la publication de l'Abécédaire du tutorat à distance. Chaque lundi, mercredi et vendredi, un billet sera publié. 

L'an dernier est paru environ un tiers des entrées prévues. D'ici cet été la publication d'un autre tiers est donc au programme. 

Si vous souhaitez ne manquer aucune publication, le plus simple est de faire comme déjà 261 personnes en vous abonnant à ce blog (cf. colonne de gauche)