vendredi 28 septembre 2007

Situations tutorales difficiles

Bonjour,

Lors du séminaire sur le thème du e-tutorat à Rolle, toujours accessible en ligne (http://mosv4.moschorus.com/MosSrv/MosSrv.htm Identifiant: tad, mot de passe: tad) nous avions travaillé sur un certain nombre de situations tutorales difficiles. Dans d'autres circonstances j'ai été amené à traiter la même question, et je suis arrivé à cette première compilation que j'aimerais enrichir suite à vos propositions :

Liste de situations difficiles compilée lors d'interventions de formation

1- Absence de participants (non participation)
2- Bug technique
3- Un cours inadapté ou avec des erreurs
4- Des participants novices, pas familiers avec l'ordinateur
5- Hétérogénéité des niveaux
6- Contexte de résistance au changement
7- Monopolisation de la parole par un participant
8- Agressivité
9- La solitude du tuteur
10- Suractivité du groupe
11- La plate-forme indisponible

Groupe de tuteurs en bureautique avec une pratique mais pas de formation préalable au e-tutorat
12 - Les premières sessions de lancement
13 - Relance auprès des apprenants qui ne se connectent pas
14 - Informer les apprenants qu'il n'y aura pas de support en fin de formation
15 - ceux qui sont pleins de bonne volonté et qui ensuite ne se connectent plus
16 - ceux qui font aucun effort pour comprendre

A bientôt
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